คำถามที่พบบ่อย

FAQ 999 plus
ตอบทุกข้อสงสัย

รวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิกทั่วไทย ครอบคลุมทุกหัวข้อตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมและการพนันกีฬา หาคำตอบได้ที่นี่ทันที

50+
คำถามที่ตอบแล้ว
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
5 นาที
เวลาถอนเงินเฉลี่ย
หมวดหมู่ยอดนิยม
การสมัครสมาชิก
ฝาก-ถอนเงิน
โบนัสและโปรโมชัน
เกมและการเดิมพัน
ความปลอดภัยของบัญชี

สิ่งที่ทำให้ 999 plus แตกต่าง

ก่อนอ่าน FAQ ทำความรู้จักกับจุดเด่นของ 999 plus ที่สมาชิกทั่วไทยไว้วางใจ

ฝาก-ถอนเร็วที่สุดในไทย

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ ดำเนินการภายใน 5 นาที รองรับทุกธนาคารชั้นนำและ TrueMoney Wallet ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์

โบนัสและโปรโมชันสุดคุ้ม

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันรายวัน รายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่ภักดี ครบทุกระดับ

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

ทีมซัพพอร์ตชาวไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับท่าน

รองรับทุกอุปกรณ์

เล่นได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้เลย

เกมครบทุกประเภท

สล็อต บาคาร่า พนันกีฬา หวย คาสิโนสด และอีกมากมาย จากค่ายเกมชั้นนำระดับโลก อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 999 plus

เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิก 999 plus ถามบ่อยที่สุดมาตอบให้ครบถ้วนในที่เดียว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ

การสมัครสมาชิก 999 plus ต้องการเพียงข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล สำหรับการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินครั้งแรก ท่านจะต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนไทยหรือเอกสารราชการที่มีวันเกิดระบุชัดเจน

สำคัญ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันที

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่อีเมล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
  • กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • ระบบจะส่ง OTP หรือลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้ทันที
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่และเข้าสู่ระบบได้ทันที
หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 5 นาที กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]

ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและหมายเลขบัตรประชาชนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว หากมีความจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
การฝากและถอนเงิน

999 plus รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ต่อครั้ง รองรับช่องทางการเงินครบครัน ได้แก่
  • TrueMoney Wallet
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที

ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง สูงสุดไม่จำกัดสำหรับสมาชิก VIP ระบบดำเนินการถอนเงินอัตโนมัติ ภายใน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว ในกรณีที่ระบบตรวจสอบความปลอดภัย อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 999 plus เท่านั้น

หากฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
  • บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงิน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] พร้อมแนบสลิป
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 15 นาที

999 plus ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ท่านได้รับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารตามนโยบายของแต่ละสถาบันการเงิน
โบนัสและโปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ 999 plus จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากเงินครั้งแรก นอกจากนี้ยังมีโปรโมชันอื่นๆ ที่รอท่านอยู่ ได้แก่
  • โบนัสฝากครั้งแรก สำหรับสมาชิกใหม่
  • โบนัสฝากประจำวัน สำหรับสมาชิกที่ฝากทุกวัน
  • โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) รายสัปดาห์
  • โปรโมชันพิเศษตามเทศกาลไทย เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ไทย

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัส

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ท่านต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า ท่านต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท จึงจะสามารถถอนโบนัสได้ ยอดเทิร์นจะนับจากการเดิมพันจริงทุกประเภทเกม

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 30 วัน นับจากวันที่รับ โบนัสรายวันมีอายุ 24 ชั่วโมง หากไม่ทำยอดเทิร์นครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ แต่ยอดเงินฝากของท่านจะยังคงอยู่ครบถ้วน
เกมและการเดิมพัน

999 plus มีเกมครบทุกประเภทสำหรับนักพนันชาวไทย ได้แก่
  • สล็อต: สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์
  • บาคาร่า: บาคาร่าสดจากห้องคาสิโนจริง ดีลเลอร์สาวสวยตลอด 24 ชั่วโมง
  • พนันกีฬา: ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
  • หวย: หวยรัฐบาลไทย หวยลาว หวยฮานอย และหวยออนไลน์
  • คาสิโนสด: รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมไพ่อื่นๆ

ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ ท่านสามารถเล่นได้ทันทีผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน ทั้ง iOS (Safari) และ Android (Chrome) เว็บไซต์ 999 plus ออกแบบมาให้รองรับทุกขนาดหน้าจอ ประสบการณ์การเล่นบนมือถือลื่นไหลเทียบเท่าคอมพิวเตอร์

อัตราการจ่ายคืน (RTP — Return to Player) ของสล็อตแต่ละเกมแตกต่างกันไปตามค่ายเกม โดยทั่วไปอยู่ที่ 94%–97% ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น 999 plus ใช้เกมจากค่ายที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ

ได้เลย 999 plus รองรับการแทงบอลครบทุกลีกที่นักพนันชาวไทยชื่นชอบ ทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา และลีกชั้นนำทั่วโลก นอกจากนี้ยังมีกีฬาไทยอย่างมวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอลทีมชาติไทยอีกด้วย
ความปลอดภัยของบัญชี

999 plus ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ตั้งที่ผิดปกติ หากบัญชีของท่านถูกระงับ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ท่านสามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจะต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชี
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

999 plus มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันครบครัน ได้แก่
  • กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
  • กำหนดเวลาการเล่น และรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินไป
  • พักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
  • Self-Exclusion การระงับบัญชีถาวร
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากต้องการระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] โดยแจ้งความประสงค์ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง การระงับถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่พบคำตอบ?

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต
เวลาทำการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

999 plus ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย

ยังมีคำถาม? ทีมเราพร้อมช่วย

หากไม่พบคำตอบใน FAQ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 999 plus พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือปัญหาของท่านมาได้เลย ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง

[email protected]
พร้อมให้บริการตลอดเวลา

ทีมซัพพอร์ตชาวไทยพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
บริการภาษาไทย 100%

ทีมงานทุกคนเป็นคนไทย สื่อสารภาษาไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ เข้าใจปัญหาของนักพนันชาวไทยอย่างแท้จริง

ภาษาไทยเท่านั้น

พร้อมแล้วใช่ไหม?
เข้าร่วม 999 plus วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รับโบนัสต้อนรับทันที เล่นได้ทุกเกม ทุกอุปกรณ์ ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
TrueMoney PromptPay K PLUS SCB Easy Krungthai Bangkok Bank